Title VI of the Civil Rights Act of 1964 assures nondiscrimination at all agencies that receive federal funding.

Specifically, it states: “No person in the United States shall, on the ground of race, color or national origin, be excluded from participation in, be denied the benefits of, or be subjected to discrimination under any program or activity receiving federal financial assistance.”

COLTS Title VI Policy/Notice To Public

County of Lackawanna Transit System (COLTS) gives public notice that it complies with Title VI of the Civil Rights Act of 1964 and all related statutes. Title VI provides that “no person in the United States shall, on the ground of race, color, or national origin, be excluded from participation in, be denied the benefits of, or be subjected to discrimination under any program or activity receiving Federal financial assistance.” COLTS operates its programs and services without regard to race, color, and national origin in accordance with Title VI of the Civil Rights Act. 

Any person who believes she or he has been aggrieved by any unlawful discriminatory practice under Title VI may file a complaint with COLTS. For more information on COLTS’ Title VI Program, and the procedures to file a complaint, please: 

• Call 570-346-2061, ext. 1263 

• Email: ksavage@coltsbus.com 

• Mail or visit our administrative office at 800 North South Road, Scranton, PA 18504. 

A complainant may file a complaint directly with the Federal Transit Administration at the following address: 

Federal Transit Administration Office of Civil Rights
Attention: Title VI Program Coordinator
East Building, 5th Floor - TCR 1
200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590 

If information is needed in another language, please call 570-346-2061, extension 1263. 

Si se necesita información en otro idioma, por favor llame al 570-346-2061, extensión 1263. 

Title VI Complaint Procedure and Form:

Title VI Policy and Complaint Instructions and Procedure (2023)

Titulo VI Politicas --- Aviso al Publico

 El Sistema de Tránsito del Condado de Lackawanna (COLTS) da aviso público de que cumple con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y todos los estatutos relacionados. El Título VI dispone que "ninguna persona en los Estados Unidos, por motivos de raza, color u origen nacional, será excluida de la participación en, será negada los beneficios o será objeto de discriminación bajo cualquier programa o actividad que reciba financiamiento federal". Asistencia ". COLTS opera sus programas y servicios sin consideración de raza, color y origen nacional de acuerdo con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles. 

Cualquier persona que crea que ha sido agraviada por cualquier práctica discriminatoria ilegal bajo el Título VI puede presentar una queja ante COLTS. Para obtener más información sobre el Programa Título VI de COLTS y los procedimientos para presentar una queja, por favor: 

• Llame al 570-346-2061, extensión 1263 

• Email: ksavage@coltsbus.com 

• Por correo o visite nuestra oficina administrativa en: 800 North South Road, Scranton, PA 18504. 

Un reclamante puede presentar una queja directamente con la Administración Federal de Tránsito en la siguiente Dirección: 

Oficina Federal de la Administración de Tránsito de los Derechos Civiles
Atención: Coordinador del Programa del Título VI
East Building, 5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590 

Si necesita información en otro idioma, por favor llame al 570-346-2061, extensión 1263. 

TITULO VI FORMULARIO DE QUEJAS Y INSTRUCCIONES Y PROCEDIMIENTOS DE QUEJAS (2023)